Política de Privacidad (GDPR)

En nuestra tienda online de muebles, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es nuestra empresa, encargada de garantizar que tu información se maneje de forma segura y conforme a la normativa vigente.

2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, comportamiento en el sitio web)

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviarte comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)
• Tu consentimiento (para marketing y cookies no esenciales)
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo (mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes)

5. Conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la ley.

6. Compartición de datos
Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios logísticos y de entrega
• Proveedores de pago
• Proveedores tecnológicos (hosting, análisis web)
  Todos ellos cumplen con los requisitos de protección de datos aplicables.

7. Transferencias internacionales
En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se realicen con las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos
Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Limitar u oponerte al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico.

9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

10. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies.

11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

12. Contacto

Teléfono: +1 (630) 332-2613

Correo electrónico: info@glynnex.com

Dirección: 2911 S 49TH AVE,CICERO,IL 60804,United States

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)